삼성화재 실손보험 보험금 청구 시 정확한 우편, 팩스 및 이메일 접수 방법은 보험 종류(질병/상해, 재물/배상책임, 장기보험 등)에 따라 약간씩 다르기 때문에 복잡하게 느끼실 수 있습니다. 헷갈리지 않게 최신 공식 정보를 기준으로 구분해서 최대한 쉽게 안내해 드리겠습니다.
1. 우편 청구 정확한 주소
| 보험 종류 | 우편 주소 | 비고 |
| 질병/상해 보험 | (07275) 서울시 영등포구 영등포로5길 19 동아프라임밸리 504호 삼성화재 장기보험접수팀 | 실손보험 포함 주소 |
| 장기보험 | (07258) 서울 영등포구 국회대로 612 코레일유통본사사옥 12층 장기보험접수팀 | 주로 암보험, 종신보험 등 장기보험 관련 |
| 재물/배상책임 보험 | (07995) 서울 양천구 목동동로 233-3 14층 물보험 접수팀 | 화재, 자동차보험 등 재물·배상책임 관련 |
2. 팩스 청구 정확한 번호
| 보험 종류 | 팩스 번호 | 비고 |
| 장기보험 | 0505-161-1166 | 장기보험 청구 전용 |
| 재물/배상책임 보험 | 0505-162-0777 | 화재 등 재물보험 청구 전용 |
※ 질병·상해 보험(실손) 팩스 접수는 일반적으로 폐지되거나 제한적이며, 보통 온라인·모바일 청구 권장.
※ 팩스는 소액(100만 원 이하) 청구에 한정될 수 있으므로, 정확한 청구 조건은 고객센터 확인 필수.
3. 이메일 청구 정확한 주소
| 보험 종류 | 이메일 주소 | 비고 |
| 재물/배상책임 보험 | sfsonsa@samsungfiresvc.com | 재물, 배상책임 보험 관련 |
※ 질병·상해(실손) 보험은 이메일 청구 공식 안내가 제한적이며, 스마트폰 앱·홈페이지 청구 권장.
4. 유의사항 및 권장
- 위 주소, 팩스 번호 등은 2025년 현재 삼성화재 공식 홈페이지 및 고객센터 확인 최신 정보 기준.
- 세부 접수처는 보험상품별·접수 시기별 변동 가능 → 청구 전 고객센터(1588-5114) 또는 공식 홈페이지에서 최종 확인 필수.
- 200만 원 초과 고액 청구나 실손 외 담보는 등기우편 제출 권장.
- 모바일 앱·홈페이지 전자 청구가 가장 빠르고 편리, 소액의 경우 별도 서류 없이 간편청구 가능.
위 정보를 참고하시고 삼성화재 보험금 우편·팩스 접수 시 혼선 없이 정확하게 절차를 진행할 수 있습니다.
단, 가장 확실한 방법은 접수 전 반드시 삼성화재 고객센터(1588-5114) 또는 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인하는 것입니다.
보험금 청구 관련 추가 정보도 확인해 보세요. 👀
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